Cómo comprobar el micrófono de los auriculares: no me oyen en absoluto ...
Pregunta de usuario
Buen día.
Por favor, dígame cómo verificar el micrófono en los auriculares de la computadora, ¿está funcionando y, de ser así, cómo encenderlo? El caso es que no hace mucho compré "orejas" de ordenador con micrófono. Inmediatamente verifiqué solo la presencia de sonido en los auriculares, todo funcionó (era normal), pero quería hablar por Skype, y no me escucharon en absoluto.
Supongo que el problema está en el propio micrófono o en la configuración de Windows ...
Hola.
Un problema bastante típico, que a menudo no se asocia con una avería (o mal funcionamiento) de los auriculares, sino con una configuración de software incorrecta (por ejemplo, debido a la falta de controladores).
También agregaré, en mi propio nombre, otro problema popular: a menudo puede aparecer un sonido extraño en los auriculares: silbidos, crujidos, etc. Si tiene un problema similar, consulte otro artículo mío.
Entonces, intentemos verificar y configurar el micrófono para un rendimiento óptimo ...
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Conexión PC / portátil
Lo primero para empezar es conectar correctamente los auriculares a la computadora. Primero , debe tener instalada una tarjeta de sonido (generalmente todas las PC domésticas tienen una).
? ¡Ayuda!
¿Tiene una tarjeta de sonido en su computadora y qué modelo es? Una manera fácil de diagnosticar
En segundo lugar , si tiene Windows 10, preste atención a la configuración de privacidad (de forma predeterminada, el micrófono se puede bloquear para algunas aplicaciones).
Privacidad - Windows 10 - Micrófono
En tercer lugar , los auriculares tienen solo 1-2 enchufes (y, al parecer, ¿qué hay para conectar? ✌), pero hay un par de matices más (¡muchos usuarios ni siquiera prestan atención a esto!).
Ahora, en las computadoras personales / portátiles, además de las tomas clásicas (para micrófono y auriculares), hay una toma para auriculares (consulte la figura 1). Por lo general, hay unos auriculares pequeños con un icono de micrófono cerca del conector para auriculares.
Figura: 1. Toma (s) clásica (izquierda) y para auriculares (derecha)
La conclusión es que no puede conectar auriculares normales (con dos enchufes) al conector para auriculares, al igual que los auriculares para auriculares a los conectores de audio clásicos. Para una conexión correcta, debe utilizar adaptadores especiales.
Figura: 2. Un adaptador para conectar auriculares clásicos con micrófono a la toma de auriculares.
¡Nota!
Si no sabe qué tipo de auriculares tiene, preste atención a la cantidad de contactos en el enchufe: si 4 de ellos son auriculares, si 3 son clásicos (se muestra un ejemplo en la Fig. 3 a continuación).
Figura: 3. Enchufe para auriculares (izquierda) y enchufe clásico (derecha)
? En este artículo se ofrece información más detallada sobre este tema: //ocomp.info/odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html
Asumiré que los auriculares y el micrófono estaban conectados correctamente, todo está en orden con los cables y también con los conectores. Por cierto, no será superfluo probar tu micrófono en otro PC (para estar seguro de que el micrófono funciona ...).
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¿El controlador está instalado en la tarjeta de audio?
Muy a menudo, no hay sonido en la computadora debido a la falta de un controlador para la tarjeta de sonido (o conflicto de controladores) Para comprobar si el controlador está en el sistema, abra ? Administrador de dispositivos .
Para hacer esto, abra el panel de control de Windows, luego la sección " Hardware y sonido ", contendrá un enlace al administrador (ver Fig. 4).
Figura: 4. Hardware y sonido -> Administrador de dispositivos
Luego mire la sección "Dispositivos de sonido, juegos y video" - si los controladores están instalados, debería ver una línea con el nombre de su tarjeta de audio (nota: busque la línea que contiene la palabra "audio").
Si no hay nada en esta sección, verifique la sección "Otros dispositivos" : contiene todos los dispositivos conectados a la computadora para los cuales los controladores no están instalados (y que no se han categorizado en otras secciones temáticas).
Figura: 5. ¿Hay un controlador - administrador de dispositivos?
En general, el problema con los controladores es un tema bastante amplio y no he escrito ni un solo artículo sobre él en mi blog. Por eso, a continuación te daré un par de enlaces que te ayudarán a resolver este problema.
? ¡Ayuda!
1) Utilidades para la actualización automática de controladores: //ocomp.info/update-drivers.html
2) Cómo instalar controladores en una computadora / computadora portátil - //ocomp.info/kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html
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? ADICION
Tenga en cuenta que si tiene un micrófono no estándar, también debe instalar un controlador en él.
Para verificar si su computadora puede ver un micrófono conectado, abra el Administrador de dispositivos y verifique la sección Salidas de audio y Entradas de audio (consulte la Figura 6).
Figura: 6. Salidas de audio y entradas de audio // administrador de dispositivos
Por cierto, después de instalar el controlador de audio, en el Panel de control de Windows, en la sección "Hardware y sonido", debería ver 1-2 enlaces para ajustar el sonido (vea la Fig. 7, instalado junto con su controlador de audio).
Figura: 7. Vínculos para afinar el sonido ...
En mi caso, se trata de Smart Audio (para ajustar el sonido y el funcionamiento del micrófono) y Dolby Digital Plus Advanced Audio (para ajustar el sonido en películas, juegos, al escuchar música, etc.). El suyo puede tener un enlace como "Realtek Audio HD" (solo un ejemplo ☝).
? ¡Ayuda!
¡Sin insignia de Realtek HD Manager! Cómo ingresar al panel de control de Realtek, de lo contrario no puedo configurar el sonido de ninguna manera.
Figura: 8. Smart Audio (sonido inteligente): configuración del micrófono y los "oídos"
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Prueba de micrófono en Windows
Antes de verificar, no puedo evitar recordarte que muchos audífonos de computadora con micrófono tienen un pequeño interruptor especial: te permite encender / apagar el micrófono (muy conveniente durante una conversación cuando no quieres que tu interlocutor escuche algo innecesario).
También hay un control de volumen adicional en este interruptor.
? ¡Importante!
Asegúrese de que el interruptor esté en la posición ON. Y luego tuve que enfrentar un par de veces cuando los usuarios pecaron en el micrófono, y era un pequeño botón, ver fig. nueve.
Figura: 9. Encienda / apague el micrófono; aumentar / disminuir el volumen. Interruptor adicional en auriculares
Empezando con el ajuste fino
Primero, abra el Panel de control de Windows, vaya a la sección "Hardware y sonidos" . A continuación, abra el enlace "Sonido" (consulte la Fig. 10, flecha roja).
Figura: 10. Abra la configuración de sonido
Habrá 4 pestañas en la ventana que se abre:
- Reproducción: aquí se mostrarán altavoces, auriculares y otros dispositivos que reproducen sonido;
- Grabación: en esta puedes encontrar los micrófonos conectados (que es lo que necesitamos);
- Sonidos: personalice los sonidos en Windows (por ejemplo, puede silenciar el sistema);
- Comunicación: ajusta el sonido al hablar a través de la red.
Al abrir la pestaña "Grabación", debería ver su micrófono: intente decir algo en él: el control deslizante verde debería comenzar a saltar hacia arriba / abajo (ver Fig. 11).
Si no ve el micrófono aquí: resuelva el problema con su conexión correcta a la PC y la configuración del controlador (ver arriba).
Figura: 11. Prueba del micrófono // pestaña "Grabación"
A continuación, abra las propiedades del micrófono para personalizar su trabajo en detalle. Para hacer esto, selecciónelo y en la parte inferior de la ventana haga clic en el botón "Propiedades" .
Luego abra la pestaña "Escuchar" y habilite (marque) delante del elemento "Escuchar desde este dispositivo" (consulte la Fig. 12).
Gracias a esto, podrá escuchar lo que transmite el micrófono (cuidado con el volumen: puede haber un fuerte chirrido, traqueteo, silbido, etc.).
Figura: 12. Tab escuchar desde el micrófono
También recomiendo abrir la pestaña "Niveles" y configurar el nivel de sensibilidad del micrófono y, si es necesario, configurar la ganancia deseada para el micrófono (ver Fig. 13).
Figura: 13. Niveles: ganancia del micrófono
Además, abra la pestaña "Avanzado" y configure el formato (profundidad de bits y frecuencia de desacreditación del funcionamiento del dispositivo), habilite el modo exclusivo, así como herramientas de sonido adicionales (ver Fig. 14).
Figura: 14. Configuraciones de micrófono adicionales
Por lo tanto, con la ayuda de estas varias pestañas, puede ajustar con mucha precisión el funcionamiento de su micrófono, ajustar su sensibilidad, eliminar los silbidos y ruidos innecesarios.
? ¡Suplemento!
En la configuración de la sección "Sonido", también recomiendo ir a la pestaña "Comunicación" : en ella, debe configurar el control deslizante en el modo "Reducir el volumen de otros sonidos en un 80%" . Esto es necesario para que cuando estés hablando por la red, el volumen de otros sonidos se ahogue y puedas escuchar bien al interlocutor (y él a ti).
Figura: 15. Funcionamiento del micrófono en la comunicación en red
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Configurar un micrófono en Skype / Skype
La mayoría de las veces, los problemas con un micrófono en Skype surgen debido al hecho de que el programa detecta incorrectamente el micrófono predeterminado (es decir, funciona con el micrófono incorrecto. Esto sucede incluso si tiene un micrófono físico).
En las últimas versiones de Skype para Windows 10, la configuración está oculta ✌ (en mi opinión). Para encontrarlos, debe hacer clic en el icono de su perfil en la parte superior izquierda de la ventana, luego seleccionar la configuración y dirigirse a la sección "Sonido" . En él, seleccione su micrófono y verifique el sonido.
Figura: 16. Configuración de sonido: Skype en Windows 10
Si tiene una versión anterior de Skype (creo que es mucho más conveniente para una computadora), entonces hay un poco más de parámetros en la configuración de sonido. Recomiendo marcar la casilla junto a "Permitir configuración automática del micrófono" (para que el programa seleccione automáticamente el nivel de volumen).
Sin embargo, también puede ajustar manualmente el nivel de sensibilidad (es mejor hablar con alguien y mover el control deslizante a la posición deseada).
Figura: 17. Configuración del micrófono (versión anterior de Skype)
Si tiene un problema con una conversación (dificultad para escuchar, rechinar, tartamudeo y temblor de voz, etc.), tenga en cuenta lo siguiente:
- descargue e instale la última versión de Skype (sitio oficial). Aunque no me gusta el diseño de las últimas versiones, admito que la estabilidad y calidad de la comunicación está aumentando;
- compruebe su conexión a Internet y su velocidad para ver si se han perdido paquetes. Cómo verificar su velocidad de Internet, puede averiguarlo en este artículo: //ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html (el hecho es que si la calidad de la conexión es mala y la velocidad es baja, Skype reduce automáticamente la calidad del sonido para dejar la conexión ¡activo!);
- compruebe si su computadora se está ralentizando (si el procesador, el disco duro, etc. está cargado). Acerca de por qué la computadora se ralentiza y cómo encontrar la causa, lo mencioné en este artículo: //ocomp.info/pochemu-tormozit-pc.html.
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PD
Por cierto, si su sonido es bajo y difícil de escuchar, intente usar las utilidades especiales ? para aumentar el volumen.
Y sobre esto doblo ...
¡Buena suerte a todos!
?
Primera publicación: 12.10.2017
Corrección: 30/01/2020
