Cómo desinstalar un programa que no se desinstala

Pregunta de usuario

Hola.

Instalé un juego y ahora no puedo eliminarlo (lo probé a través de Agregar o quitar programas en el Panel de control de Windows). Al desinstalar escribe: "La operación es imposible, el archivo de instalación está dañado ...". Intenté encontrar manualmente la carpeta con el juego y eliminarla; apareció un error de que no había acceso. 

¿Ahora que? 

Veronica, Moscú.

¡Buen día!

De hecho, muchas aplicaciones (especialmente los juegos) no siempre se desinstalan a través del menú INICIO o mediante Agregar o quitar programas en Windows. Aparentemente, los desarrolladores de la aplicación creen que lo principal es que el programa está instalado y lanzado correctamente, y ni siquiera puedes pensar en desinstalarlo, deja que el usuario se confunda con esto ...

Sin embargo, no puedo evitar notar el hecho de que el instalador del juego podría haber sido dañado (por ejemplo, por un virus o una instalación incorrecta), y debido a esto, resultó imposible desinstalarlo de la forma clásica.

En este artículo consideraré qué se puede hacer con esto ...

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Cómo desinstalar un programa desinstalado

Intente reiniciar su computadora y vuelva a intentarlo

El consejo es trivial, pero funciona en algunos casos. Tenga en cuenta que a veces Windows ofrece eliminar un programa de la lista (en la sección "Programas y características" del Panel de control); si está de acuerdo con esto, tenga en cuenta que los archivos del programa y las entradas del registro permanecen en su disco duro (y en en algunos casos, será necesario eliminarlos manualmente más tarde).

Ventana de error de desinstalación del software

Por cierto, en Windows 10, puede desinstalar cualquier programa a través de la configuración del sistema. Para abrirlos, presione Win + i .

Luego vaya a la sección "Aplicaciones / Aplicaciones y características" y verá una lista completa del software instalado (vea la captura de pantalla a continuación) .

Windows 10 - aplicaciones - aplicaciones y características

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Compruebe el Administrador de tareas

Varios programas no se pueden eliminar mientras se ejecutan y se ejecutan. Además, a veces sucede que el programa en sí parece estar cerrado, pero su proceso se está ejecutando (por ejemplo, debido a una finalización incorrecta de la aplicación). Para saber si su aplicación desinstalada se está ejecutando, vaya al administrador de tareas y verifique con sus propios ojos.

Nota: para llamar al Administrador de tareas, presione la combinación de teclas Win + Shift + Esc.

Si el programa se encuentra en el administrador de tareas, simplemente ciérrelo (el comando "Finalizar tarea") e intente nuevamente desinstalarlo de la manera clásica.

Cierre el proceso del programa antes de desinstalarlo

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Utilice software especializado

Si todo lo anterior no pudo eliminar el programa, recomiendo cambiar a utilidades especializadas. Hay bastantes de ellos, pero recomiendo permanecer en los siguientes: IObit Uninstaller, Geek Uninstaller, CCleaner, Revo Uninstaller. Y en mi opinión (más modesta ?), ¡IObit Uninstaller es uno de los mejores!

Desinstalador de IObit

Sitio web: //ru.iobit.com/advanceduninstaller.php

Una utilidad muy poderosa para monitorear el estado del sistema y eliminar varias aplicaciones en Windows. Ayudará a hacer frente incluso al software en el que se encontraron errores, fallas, instalación incorrecta, etc. (es decir, ayudará en los casos en que Windows no pueda hacer frente).

Otra ventaja significativa de IObit Uninstaller no solo elimina el programa en sí, sino que también limpia todas las colas detrás de él (entradas de registro, archivos temporales, carpeta de instalación, etc.). Además, el programa incluye ofertas especiales. un módulo de protección que supervisa la instalación de complementos en los navegadores y controla su carga automática. En general, ¡10 de 10 puntos!

Ventajas principales:

  • Eliminación rápida y sencilla de programas y complementos / barras de herramientas innecesarios en el navegador;
  • La presencia de la opción "exploración profunda" y "eliminación forzada" de programas no extraíbles;
  • Potente análisis del sistema en busca de "colas" en el registro;
  • El programa es gratuito y funciona en todas las versiones de Windows: 7, 8, 10.

Cómo desinstalar un programa usando IObit Uninstaller

Ahora consideraré el proceso de eliminación en sí. Digamos que decidió desinstalar una aplicación. Consideraré todos los pasos en orden.

1) Ejecute el desinstalador de IObit.

2) Encontramos esta aplicación en la lista de todos los programas instalados: esto se puede hacer usando las pestañas de la izquierda en el menú, o usando la barra de búsqueda.

Nota: cuando se encuentre la aplicación, haga clic en el icono de la papelera  para iniciar el proceso de desinstalación (vea la captura de pantalla a continuación).

Desinstalador IObit: lista de programas, iniciar la desinstalación / hacer clic

3) A continuación, el programa volverá a preguntar si es necesario eliminar esta aplicación. Por cierto, tenga en cuenta que antes de desinstalar la aplicación, puede crear un punto de restauración (por si acaso).

Desinstalador IObit - Desinstalar

4) Una vez eliminado el programa, IObit Uninstaller escaneará automáticamente el registro del sistema para encontrar las "colas": varias entradas, archivos temporales y otros datos que quedan de la aplicación eliminada. Por lo general, no dura más de 10 a 15 segundos.

Después de escanear, verá que quedan una docena de archivos más en el disco, y quizás haya entradas en el registro (vea la pantalla a continuación). ¡Se recomienda eliminarlos todos también!

Desinstalador IObit: encuentra automáticamente las entradas de registro restantes (colas)

¡Nota!

Al desinstalar programas a través del instalador estándar de Windows, cuánta basura queda en el sistema ...

5) Al final del procedimiento, verá un breve informe: todos los archivos residuales se han eliminado correctamente.

Eliminación exitosa de la aplicación (informe)

Ubicaciones de archivos y RegEdit

Por cierto, tenga en cuenta que la utilidad IObit Uninstaller tiene dos enlaces muy útiles:

  1. "Abrir ubicación de archivo"  : ayuda a encontrar rápidamente la carpeta en el disco donde está instalado el programa;
  2. "Abrir en RegEdit"  : el editor de registro se abre automáticamente con una rama que contiene sus parámetros.

Ubicación de la aplicación y sus sucursales en el registro

Por lo tanto, usando la utilidad IObit Uninstaller, puede eliminar manualmente información del registro y archivos del disco de cualquiera de los programas (en algunos casos ayuda mucho).

En general, ¡recomiendo usarlo!

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Eso es todo por ahora ...

¡Trabajo feliz!

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Primera publicación: 11.12.2016

Corrección del artículo: 19/02/2019