Windows no ve el disco duro al instalar

¡Buen tiempo a todos!

Al reinstalar Windows, a menudo se encuentra con una variedad de errores que son difíciles de predecir de antemano  .

Hoy quiero centrarme en uno de estos problemas: cuando el instalador del sistema operativo no ve un solo disco en el que se pueda instalar Windows ...

En general, un problema similar era más común en el sistema operativo "antiguo" Windows XP, 7 (con el nuevo Windows 10, esto ocurre con menos frecuencia ...). Y todavía...

¡Ayudar!

Por cierto, muchas personas deciden reinstalar el sistema operativo debido a que no arranca. Intente utilizar las recomendaciones de uno de mis artículos anteriores, tal vez restaure su Windows para que funcione: //ocomp.info/ne-zagruzhaetsya-windows.html

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¿Qué se puede hacer si Windows no puede ver la unidad?

Compruebe si su unidad se detecta en BIOS

Y así, lo primero que recomiendo para empezar a entender el problema es comprobar si su disco está visible en la BIOS / UEFI, si se detecta. Si todo está en orden con la unidad, entonces en el BIOS debería ver su modelo, nombre, volumen, número de serie (vea la foto a continuación).

Cómo ingresar al BIOS [instrucciones] - //ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

¿El disco está visible en UEFI (su modelo, tamaño, etc.)? En la pantalla, la flecha muestra el disco duro (Almacenamiento): se ha determinado su modelo, es decir, el disco es "detectado" (se puede hacer clic)

Si todo está en orden con su disco (es decir, se detecta), puede continuar con el siguiente párrafo del artículo.

Si no se detecta el disco, entonces:

  1. apague su PC / computadora portátil y desconecte la unidad. Compruebe sus contactos (si el disco es antiguo, podrían "acidificarse" y no proporcionar una conexión adecuada). Para limpiar los contactos, por cierto, puede usar un borrador de oficina normal (cepille las vellosidades con un cepillo);

    Limpieza de contactos con borradores

  2. para probar el disco, es muy recomendable probarlo en otra PC. La forma más conveniente de hacerlo es con la ayuda de un adaptador o caja especial (una "caja" en la que se inserta un disco y se conecta a un puerto USB normal).

    CAJA para conectar un disco a un puerto USB

  3. si todo está bien con el disco, es posible que se esté quedando sin energía. Un rasgo característico en este caso: el disco es visible, pero tan pronto como se comienzan a escribir datos en él, "desaparecen" (la computadora comienza a esperar una respuesta del disco y, a menudo, se congela ...).

Agregue el controlador a la unidad flash de instalación

Dependiendo de la imagen ISO que elija instalar, depende de los componentes y controladores incluidos. Por ejemplo, no es raro que la imagen de instalación no contenga controladores para SATA / RAID, controlador Intel® Rapid Storage Technology.

Como resultado: durante la instalación, Windows no sabe cómo "trabajar" con este sistema de almacenamiento y no ve estas unidades ...

¿Cómo puede proceder?

1) Descargue una imagen de instalación ISO más reciente con los controladores habilitados y sobrescriba la unidad flash de instalación (imagen ISO de instalación oficial: //ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html);

2) Busque el controlador requerido en el sitio web oficial de su placa base (o su computadora portátil). El nombre del controlador suele indicar "SATA ..." o "RAID ...".

¡Ayudar!

Cómo averiguar el modelo de su placa base: //ocomp.info/kak-uznat-materinskuyu-platu.html

Cómo averiguar el modelo de computadora portátil: //ocomp.info/kak-uznat-model-noutbuka.html

Después de descargar el controlador, debe extraerse del archivo ZIP (RAR) y escribirse en la unidad flash USB de instalación. Además, durante la instalación, habiendo llegado a la etapa de seleccionar un disco, haga clic en el botón "Descargar" y especifique la ubicación del controlador. Después de instalarlo, el problema se resolverá ...

Descargar (instalación manual del controlador)

Verifique los modos ACHI, IDE en BIOS

Hay varios parámetros en el BIOS que son responsables del modo de funcionamiento del disco duro (ACHI, IDE, con más detalle sobre ellos aquí). La mayoría de las veces, cuando el "antiguo" sistema operativo Windows está instalado en una computadora, simplemente no conoce la existencia de, digamos, ACHI y, por lo tanto, no ve la unidad ...

Puede solucionar el problema a través de la configuración del BIOS: debe cambiar el modo de operación de ACHI a IDE. Luego, guarde la configuración (generalmente la tecla F10), reinicie la PC e inicie la instalación de Windows nuevamente. Normalmente, Windows "verá" inmediatamente la unidad.

¡Ayudar! Cómo ingresar al BIOS - //ocomp.info/bios/

Utilidad de configuración del BIOS / como ejemplo

Por cierto, dependiendo de la versión de BIOS, el nombre del parámetro responsable del modo de funcionamiento puede ser diferente al del ejemplo anterior, por ejemplo:

  • Modo AHCI: deshabilitado;
  • Operación SATA: ATA;
  • Modo nativo SATA: Desactivar;
  • Modo de controlador SATA: compatibilidad.

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Eso es todo por ahora ...

Trabajo feliz.