La carga no se realiza, por qué el portátil no carga la batería (o la carga se detiene al 60%, por ejemplo)

¡Buen día!

No es frecuente, pero aún así debe enfrentarse a un problema desagradable en las computadoras portátiles: la batería deja de cargarse, Windows informa algo como "Carga no funcionando" (Windows 10), "Conectado, no cargando" (Windows 7).

Además, esto sucede tanto con los portátiles viejos (y baterías) como con los nuevos. Puede haber varias razones, en este artículo consideraré la más popular de ellas (que más de una vez me ayudó a restaurar el funcionamiento normal del dispositivo).

? Nota: por cierto, este error no siempre está asociado con un mal funcionamiento de la batería.

Muy a menudo es posible restaurar el trabajo sin comprar una batería nueva, por lo que le recomiendo que primero realice una serie de pasos sencillos antes de correr a un centro de servicio o tienda en busca de nuevos componentes ...

? ¡Ayuda! 

Por cierto, si su batería se agota demasiado rápido, le recomiendo averiguar el grado de desgaste.

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Por qué es posible que la batería del portátil no se cargue

La imagen en mi computadora portátil experimental (con la que me pidieron que me ocupara) era aproximadamente la siguiente: la computadora portátil LENOVO se cargó hasta un 60% y luego se detuvo la carga.

El propietario, mientras usaba la computadora portátil en casa, ni siquiera prestó atención a cuánto se estaba cargando, pero luego, cuando se requería un modo autónomo, de repente notó un "problema". ?

Ejemplo de problema de batería // sin carga, detenido al 60%

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Razón número 1: especial. Software que "protege" su batería

Preste especial atención si esto sucede en una computadora portátil nueva ...

Algunos fabricantes de portátiles, por cierto, en particular LENOVO, equipan sus dispositivos con administradores de configuración especiales.

Entre ellos hay configuraciones de energía que funcionan de una manera peculiar: hay especiales. modos de carga de la batería que prolongan la vida útil de la batería.

La pregunta, en mi opinión, es muy controvertida y, sin embargo, si su carga alcanza un cierto valor (50-60%) y se detiene, ¡es casi seguro que la razón de esto!

¿Cómo encuentro este Administrador de configuración?

La mejor opción es abrir el panel de control ?, luego el administrador para instalar y eliminar programas.

Panel de control / Programas / Programas y funciones

Más adelante en la lista de programas, preste atención a todas las utilidades del fabricante de su computadora portátil (y de hecho a todas las que no conoce).

Utilidades de LENOVO

Habiendo encontrado programas "sospechosos", intente abrirlos a través del menú INICIO y vea si tienen las opciones necesarias.

Si tiene una computadora portátil de LENOVO, simplemente busque "LENOVO" y debería encontrar un enlace al centro de configuración (este enlace también está en el escritorio y en el menú INICIO). Ábrelo (mira la captura de pantalla a continuación ?).

Administrador de configuración de LENOVO / Windows 10

A continuación, en el menú superior (por cierto, expanda la ventana a pantalla completa para ver este menú), seleccione la sección "ENCENDIDO" y notará la apariencia del estado de su batería (como en la captura de pantalla a continuación).

Condición de la batería

Habrá un par de configuraciones bajo el estado de la batería:

  1. modo de ahorro de batería: usar este parámetro le permite extender la vida útil de su batería, sin embargo, en este caso se cargará hasta un 50-60%. ¡Simplemente apague este modo y su batería se cargará hasta el 100%! Por cierto, esta fue exactamente la razón en mi caso;
  2. prolongar la vida útil de la batería: si habilita esta opción, la computadora portátil seleccionará automáticamente el modo de brillo de la pantalla, la profundidad del color, la luz de fondo del teclado, etc. En mi opinión, la opción interferirá mucho con el trabajo.

Modo de ahorro de energía

? ¡Suplemento!

Por cierto, tales utilidades y administradores de los fabricantes pueden eliminarse simplemente de la PC.

Sin embargo, recomiendo hacer una copia de seguridad para revertir en caso de algo. Sin algunas utilidades del fabricante, es posible que la computadora portátil no funcione de manera estable.

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Razón número 2: ¿funciona la fuente de alimentación? ¿Está todo en orden con ella?

La segunda cosa sobre la que quiero llamar su atención es la fuente de alimentación.

El hecho es que si lleva su computadora portátil con suficiente frecuencia, los cables comienzan a doblarse y romperse con el tiempo. Un ejemplo de tal "pliegue" se muestra en la foto a continuación: debido a tales torceduras, la energía deja de llegar a la computadora portátil y el dispositivo ya no se carga.

Por cierto, en tales casos, por lo general, la batería se está cargando o no se está cargando (cuando toca el cable, aparece la energía, si lo vuelve a tocar, desaparece).

Cable de alimentación del portátil dañado

Para comprobar si la fuente de alimentación está funcionando, haga lo siguiente:

  1. apague la computadora portátil por completo;
  2. quitar la batería;
  3. conecte la fuente de alimentación a su computadora portátil y enciéndala. Si la computadora portátil funciona como de costumbre, todo está en orden con el dispositivo.

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Razón # 3: Mal funcionamiento del software de la batería

En algunos casos, puede ocurrir una falla de software en la computadora portátil, como resultado de lo cual deja de ver la batería por completo o deja de cargarla.

Esto puede suceder por varias razones, la mayoría de las veces debido al cambio de batería entre sí, o cuando la batería se descarga a cero y la computadora portátil se apaga (razón: en las computadoras portátiles modernas, hay un apagado automático cuando la carga alcanza el 5%).

Entonces, recomiendo hacer lo siguiente (es importante observar la secuencia):

  1. apague la computadora portátil por completo;
  2. desconecte el cable de alimentación de la computadora portátil;
  3. saque la batería de la computadora portátil;
  4. conecte la fuente de alimentación y encienda la computadora portátil;
  5. luego vaya al ? administrador de dispositivos, abra la sección " Baterías" y elimine allí "Batería con control compatible con ACPI (Microsoft)" . Si hay varios de ellos (generalmente solo hay uno), elimine todo;

    Quitar batería - Administrador de dispositivos

  6. apague la computadora portátil y desconecte la fuente de alimentación;
  7. inserte la batería, conecte la fuente de alimentación;
  8. Encienda el portátil y compruebe si la batería ha comenzado a cargarse.

En la mayoría de los casos, este RESET resolverá el problema de carga. A menudo, después de una operación tan simple, la computadora portátil le dirá algo como "la batería está conectada y cargándose" ...

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Razón # 4: desgaste de la batería (cuál es su capacidad residual real)

Bueno, y lo último que quería decirte: es posible que tu batería simplemente se haya agotado , y por lo tanto no se cargue por completo (aunque, por lo general, una batería muerta se comporta de manera algo diferente).

Para comprobar el estado de la batería, puede utilizar cualquiera de los dos especiales. utilidades del fabricante de su computadora portátil o programas universales para ver las características de la PC (por ejemplo, ? AIDA64, EVEREST, etc.).

La siguiente captura de pantalla muestra el programa AIDA64, sección "Fuente de alimentación" , preste atención a dos valores:

  1. capacidad de la placa de identificación: la capacidad máxima de la batería declarada por el fabricante. Naturalmente, no cambia con el tiempo;
  2. capacidad de carga completa: esta es la capacidad real de la batería. Con el tiempo, disminuye. Cuando su diferencia con la capacidad del pasaporte es del 25% (ver el párrafo sobre el grado de deterioro) o más, se recomienda cambiar la batería (y la computadora portátil se sentará rápidamente sin una fuente de alimentación conectada).

AIDA 64: capacidad total y pasaporte / tasa de desgaste del 5%

Por cierto, el software (administrador de configuración LENOVO) del fabricante de la computadora portátil proporciona casi la misma información, consulte la pantalla a continuación.

Batería casi nueva ...

PD

Por cierto, tenga cuidado con las baterías, si se usan incorrectamente (y a veces incluso con un defecto de fábrica), algunos tipos de baterías de este tipo pueden derretir su computadora portátil, quemar sus dedos, etc. ? ¡Aquí hay un ejemplo!

En general, si la batería es sospechosa, tenga mucho cuidado y no deje el dispositivo desatendido.

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¡Los complementos son bienvenidos!

En esto me despido, ¡buena suerte!

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Primera publicación: 21/03/2017

Corrección: 15/01/2020