La computadora portátil se apaga mientras juega. ¿Qué se puede hacer?
Pregunta de usuario
Hola.
Ayuda con la computadora portátil. Al jugar WOW, se apaga. Tengo un portátil HP, ya tiene unos 3 años, un procesador AMD, una tarjeta de video Radeon HD 5570, 4 GB de RAM (esta información está en la pegatina, los documentos no se han conservado).
En otras aplicaciones, funciona bien, no hay paradas. Hay algo que puedas hacer? Todavía no hay dinero para comprar una computadora portátil nueva ...
¡Buen día!
Lo más probable es que el problema que describió esté relacionado con una computadora portátil que se sobrecalienta. Cuando se sobrecalienta, se activa la protección y, para que nada se queme, el portátil se apaga automáticamente sin preguntarle.
Por lo general, en este caso, después de 10-15 minutos, si lo vuelve a encender, funcionará como si nada hubiera pasado ...
Sin embargo, la razón puede ser diferente. En este artículo, analizaré todas las cosas más básicas a las que debe prestar atención cuando surja este problema y qué se puede hacer con costos mínimos.
Entonces...
? ¡Una adición útil!
Cómo ajustar su computadora portátil para obtener el máximo rendimiento (10 consejos para ayudar).
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¿Por qué la computadora portátil se apaga sola?
Opción 1: si la computadora portátil se apaga sin previo aviso
La mayoría de las veces, esto sucede algún tiempo después del lanzamiento del juego (editor de video y otros programas que consumen muchos recursos) y, además, de forma inmediata y repentina, como si se hubiera agotado la electricidad.
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Un apagado tan brusco de la computadora portátil es típico, como dije anteriormente, cuando se sobrecalienta .
El hecho es que en los juegos modernos, los recursos de la computadora portátil / PC se cargan por encima del promedio (a menudo, hasta el 80-90% de la carga, que está cerca del máximo), y bajo una carga pesada, la CPU y la tarjeta de video comienzan a calentarse. Y el sistema de refrigeración no siempre hace frente a su tarea ...
En general, los diferentes procesadores y tarjetas de video tienen su propio umbral de temperatura crítica .
Por ejemplo, los procesadores Intel modernos utilizados en computadoras portátiles tienen este umbral alrededor de los 100 grados Celsius . Al acercarse a él (dependiendo del funcionamiento de los sensores y del "llenado" del dispositivo), por ejemplo, al llegar a los 85 gramos. Ts .: la computadora portátil simplemente se apagará (abruptamente y sin previo aviso).
También observo que muchas computadoras portátiles tienen un sistema de enfriamiento mal considerado y "débil" (por ejemplo, HP, Acer suelen sufrir esto).
? ¡Ayuda!
La computadora portátil se está calentando: ¿qué hacer? La temperatura es alta todo el tiempo: 85 ° C +
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Cómo detectar el sobrecalentamiento y cómo averiguar la temperatura de los componentes de la computadora portátil
Primero, preste atención al ruido. Cuando una computadora portátil resuelve una tarea difícil, el enfriador comienza a girar rápidamente y a zumbar (a medida que aumenta la temperatura y necesita soplar el espacio con más fuerza para dispersar el aire caliente).
En segundo lugar, el cuerpo del dispositivo puede calentarse, a veces, calentarse. Esto se nota especialmente en el lugar por donde sale el aire, cerca de los orificios de ventilación. A menudo se colocan en el lado izquierdo, por lo que puede sentirlo fácilmente con la mano ...
En tercer lugar, instale usted mismo algún tipo de utilidad de control de temperatura. Por ejemplo, no está mal en mi opinión ? AIDA 64.
Le permite conocer las temperaturas de la CPU, tarjeta de video, discos duros, tapete. placas y otros componentes donde el fabricante suministró los sensores. (?)
AIDA 64 - Sensores, ver la temperatura de la CPU
? ¡Ayuda!
Las mejores utilidades para ver las características de su computadora lo ayudarán (¡harán frente a esta tarea!).
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¿Qué puede aconsejar en caso de sobrecalentamiento, cómo bajar la temperatura?
1) Utilice la computadora portátil solo en superficies limpias, niveladas y secas, como una mesa. Es solo que muchas personas ponen su computadora portátil en un sofá, cama, etc.
El hecho es que estas superficies a menudo cubren las aberturas de ventilación, por lo que el aire caliente de la carcasa del dispositivo no tiene por donde salir. Como resultado, se produce un sobrecalentamiento .
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2) Se puede colocar un libro (o algo más) debajo de la computadora portátil, lo que aumentaría el espacio entre la mesa y las rejillas de ventilación.
Como regla general, las patas de fábrica de la computadora portátil solo permiten un espacio de 2-3 mm. entre la mesa y la parte posterior de la unidad, lo cual no es suficiente para permitir que escape el aire caliente.
Se coloca un libro debajo de la computadora portátil.
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3) Compre una almohadilla de enfriamiento para computadora portátil. Hay docenas y cientos de dispositivos similares a la venta ahora. Le permiten reducir la temperatura a 10-15 grados (según el diseño de su dispositivo, el grado de calentamiento, la calidad del soporte en sí).
Almohadilla de enfriamiento para computadora portátil
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4) También preste atención a los gráficos ? y la configuración de rendimiento del juego. Si los reduce, puede reducir la carga en la computadora portátil, lo que tendrá un efecto positivo en el grado de calentamiento.
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5) Limpie la computadora portátil del polvo. El polvo obstruye los orificios de ventilación, se deposita en las aspas del enfriador e interfiere con la circulación normal del aire.
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? ¡Artículo de ayuda!
Cómo limpiar una computadora portátil del polvo (instrucciones paso a paso), solo en casa.
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Acerca de los diagnósticos
Para diagnosticar y verificar si la computadora portátil se sobrecalienta , recomiendo ? realizar una prueba de esfuerzo. Permitirá en tiempo real rastrear la relación entre la temperatura del dispositivo y la carga en él.
? ¡Ayuda!
Cómo realizar una prueba de esfuerzo del procesador y del sistema en su conjunto, si mantiene las frecuencias, si hay sobrecalentamiento (AIDA 64)
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Tenga en cuenta también que la causa del apagado brusco puede ser un problema con la batería , la fuente de alimentación (cable de alimentación) y la alfombrilla. tablero del dispositivo. Aquellos. la computadora portátil está esencialmente desconectada de la fuente de alimentación y, como resultado, se apaga.
Esta razón no está ligada a los juegos y esto sucederá independientemente de las aplicaciones que ejecute. Diagnosticar el problema en este caso no siempre es fácil, pero primero, verifique:
- el cable de alimentación y la fuente de alimentación: ¿están todos en orden? ¿Se apaga el dispositivo cuando repara el cable? ¿Está roto?
- la toma de corriente del portátil: ¿ha empezado a funcionar? ¿Está el enchufe bien asentado?
- comprobar el grado de desgaste de la batería. Hablé de esto aquí;
- con una tasa de desgaste de la batería de más del 20-25%, es posible que se observe un problema similar cuando hay una carga alta, la batería no realiza su función.
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Opción 2: si aparece algún error antes del apagado
En algunos casos, incluso es posible fotografiar (o registrar) un error / advertencia, y solo entonces Windows se bloquea, etc.
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En la mayoría de los casos, este comportamiento está asociado con problemas de software. Esto sucede a menudo cuando tiene:
- hay un conflicto de controladores (o no están actualizados a la versión óptima);
- cuando el sistema está infectado con virus (a menudo cuando los virus han cerrado o bloqueado algunas aplicaciones);
- si el software es incompatible (por ejemplo, el juego puede ser incompatible con la versión de su sistema operativo).
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No es raro que Windows le muestre el error en sí (ventana) durante al menos uno o dos segundos. Puede intentar fotografiarlo y luego encontrar una solución a este error.
En general , si no logra capturar el error, le recomiendo hacer algunas cosas primero:
- preste atención, en una aplicación (o juego) sucede algo así, o en varias (cuando exactamente, de forma caótica o al realizar una determinada acción);
- compruebe y actualice los controladores del sistema (así como los componentes del juego). Recomiendo Driver Booster para esto ?;
- escanee su computadora en busca de virus (¡completamente!). Recomiendo utilizar utilidades especiales además del antivirus clásico. Cómo comprobar si su PC tiene virus que ? no pueden ser detectados por un antivirus clásico, consulte aquí.
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Si lo anterior no ayuda, puede intentar encontrar el motivo en los registros de Windows (¡después de todo, un sistema moderno guarda todos los parámetros importantes de su trabajo en el registro!).
? ¡Ayuda!
Registro de eventos de Windows: cómo abrirlo y encontrar información sobre el error
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Para hacer esto, puede presionar Win + R y usar el comando eventvwr , o abrir el Panel de control de Windows, la sección "Sistema y seguridad" .
Esta sección debe tener un enlace a "Administración ". ¡Lo transmitimos!
¡Nota!
La "Administración" también se puede encontrar usando la barra de búsqueda en el panel de control.
Administración: Windows 10
A continuación, abra el enlace "Ver eventos" (consulte la pantalla siguiente ?).
Ver eventos
Luego, en el menú de la izquierda, abra la sección "Registros de Windows" : debería haber un registro de "Sistema" , y esto es lo que debe abrir.
Busque en el registro del sistema los últimos eventos de apagado de la PC. Por lo general, la palabra "Poder" aparece en una nota.
¡Consejo!
Concéntrese en la hora del evento: le resultará fácil encontrar lo que necesita si lo enciende inmediatamente después de apagar su computadora portátil y ve lo que está sucediendo.
Preste especial atención a los eventos que están marcados con signos de exclamación amarillos y rojos.
Información del sistema del registro de Windows
Al abrir cualquiera de los eventos, puede ver qué estaba haciendo el sistema, el motivo de este evento, el código del evento, etc.
Aquellos. De manera similar, puedes intentar encontrar al culpable del comportamiento de este portátil (al menos, te acercarás mucho a esto).
La computadora portátil entró en modo de suspensión. se presionó el botón de encendido ...
Bueno, sabiendo el motivo, puedes intentar encontrar una solución. Si, digamos, un problema con alguna aplicación (por ejemplo, el antivirus apaga la computadora portátil), luego de eliminarlo, el problema se resolverá. ?
Eso es todo por ahora. Es imposible dar todo tipo de razones en este artículo que puedes encontrar en el registro de Windows, por razones obvias ...
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Los complementos son bienvenidos.
Todas las configuraciones exitosas y menos fallas.
¡Buena suerte!
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Primera publicación: 19.02.2018
Corrección: 9.10.2020
