Cómo deshabilitar las suscripciones y los servicios pagados en el teléfono [Megafon]
¡Buen día!
Probablemente, todos se han encontrado con un débito "incomprensible" de fondos de una cuenta de teléfono móvil ?? .. Y en este sentido, siempre me sorprende un momento (en este caso, estamos hablando de Megafon): por qué no hay información en el sitio web oficial del operador sobre cómo deshabilitar todo suscripciones y servicios pagos (tal vez esté tan escondido que solo un empleado de soporte lo encontrará a través del menú del sitio)?
¿Por qué todavía no hay un código único que se pueda enviar por SMS (por ejemplo) y automáticamente desactivará todos los servicios pagos (una especie de reinicio)? En general, todas estas preguntas son sustantivos comunes y conducen a un simple jabón: " ... si las estrellas están encendidas, ¿alguien lo necesita? "
En esta publicación, daré varias formas de trabajo para deshabilitar todos los servicios pagos que podrían haber sido activados sin que usted se diera cuenta (por cierto, para "estorbar", solo necesita hacer clic accidentalmente en algún banner o enlace ...).
Pero ahora en el menú superior hay una inscripción "Megafon Fastest", que ocupa la mitad de la línea de estado (esto es de mala educación, por supuesto ...). Por cierto, ¿por qué no escribirlo así: "Megafon: más rápido que el más rápido" (traducción: más rápido que el más rápido)? ?
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Formas de deshabilitar las suscripciones en Megafon
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Por solicitud de USSD o SMS
La forma más fácil: marca * 505 # y presiona el botón de llamada ✆ . Como regla general, después de unos segundos debería recibir un mensaje SMS, que indicará todas las suscripciones de pago con códigos para su desactivación *.
Verificación de suscripciones pagas: solicitud de USSD
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Opción alternativa: enviar un SMS con el texto INFO al número corto 5051 (hasta ahora es gratis, al menos en la línea tarifaria actual). En respuesta, recibirás mensajes SMS con toda la información necesaria. Vea el ejemplo a continuación.
Mensaje SMS: no tiene suscripciones activas
* Pero, en general, este método funciona de manera extraña (puede llegar un mensaje a su solicitud de que todos los servicios están disponibles en su cuenta personal; entre y apague ... ?). Aparentemente, depende de si ha iniciado sesión en su cuenta personal antes:
- si es así, darán un enlace a la LC;
- en caso contrario, recibirá un SMS con códigos para cancelar operaciones.
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Usando una aplicación móvil
Si tiene un teléfono inteligente moderno (por ejemplo, en Android o iOS), le recomiendo instalar uno especial. aplicación "Megafon. Cuenta personal" . Una vez que lo instale y active, puede controlar sus servicios y saldo con un solo clic en la pantalla. ¿Convenientemente?
Enlace a Play Market: //play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk
Enlace de la tienda de aplicaciones: //apps.apple.com/
Por cierto, la aplicación (para Android) se ve bastante bien: el menú es lógico y simple. Para administrar servicios pagos, simplemente abra la sección "Servicios y opciones / Con una tarifa de suscripción" y apague todo lo que no necesita. Muy a menudo aquí puede encontrar varios servicios para la predicción del tiempo, un nuevo pitido, informar algo "innecesario" ...
Servicios y opciones
Nota: preste atención también a la sección "Sin tarifa mensual" (el hecho es que algunos de los servicios gratuitos pueden pagarse después de cierto tiempo, por ejemplo, cuando finaliza el período de prueba).
Además, la sección "Gastos, reabastecimiento y detalle" le permite realizar un seguimiento de todas las cancelaciones de la cuenta a tiempo . En él puede conocer todos los detalles sobre el saldo: cuánto y dónde se gastaron los fondos.
Costos, reposición y detallado
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Con la ayuda de una cuenta personal para un oficial. sitio web
Sitio web: //lk.megafon.ru/login/
Si su teléfono no permite instalar aplicaciones en él, entonces puede usar su cuenta personal (LC) en el sitio web oficial de Megafon (el enlace se encuentra justo arriba).
Para ingresar a la LC, debe indicar su número de teléfono e ingresar una contraseña (nota: puede recibirla por SMS completando una solicitud USSD: * 105 * 00 # ✆ ). Vea las capturas de pantalla a continuación.
Ingrese a su cuenta personal
Si olvidó su contraseña
Además, en su cuenta personal, debe abrir la sección "Servicios y opciones" y deshabilitar todo lo que "devora" el saldo de la cuenta del teléfono. ?
Servicios
Por cierto, para deshabilitar un servicio en particular, simplemente selecciónelo en el menú y presione el botón correspondiente (nota: frente a cada servicio hay una descripción y su costo).
Desactivar opción
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Con apoyo
Opción 1 . En cualquier salón Megafon (que está disponible no solo en las grandes ciudades, sino incluso en los centros regionales). No hay nada más que comentar aquí ...
Opcion 2. Llame al servicio de atención al cliente utilizando uno de los teléfonos (recopilados de varias páginas del sitio web oficial de la empresa):
- 0500 ✆ - un único número corto para cualquier pregunta;
- 0555 ✆ - número corto para clientes corporativos;
- 8 (800) 55-00-500 ✆ - un número para llamar desde un teléfono fijo regular;
- +7 (926) 111-0500 ✆ - número para aquellos que están en roaming.
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Nota: todos los teléfonos y códigos enumerados anteriormente son válidos a partir del día de este escrito.
Las adiciones sobre el tema son bienvenidas.
¡Trabajo feliz!
✌
