START no funciona en Windows 10 [solución]

Pregunta de usuario

Hola.

Recientemente, el botón INICIO dejó de funcionar para mí: cuando haces clic en él, no pasa nada. Si hace clic en él justo después de cargar Windows, la computadora portátil comienza a pensar, se ralentiza, pero después de 20-30 segundos. todo pasa ...

Por cierto, todo comenzó después de actualizar el sistema operativo (que parecía apagar). Intenté revertir el sistema, eliminar la actualización; no funcionó. No me gustaría demoler el sistema operativo todavía ...

PD: Tengo Windows 10 de 64 bits, portátil Lenovo G50 ...

¡Buen tiempo!

Desafortunadamente, este es un error bastante popular en Windows 10. Ocurre con mayor frecuencia justo después de actualizar el sistema, instalar algunas aplicaciones, fallar algunos servicios (caché de fuentes, por ejemplo), etc.

En este artículo, daré algunas recomendaciones que deberían ayudar a resolver este problema. Iré directo al grano ...

? ¡ Por cierto!

Como solución al problema: puede instalar archivos especiales. una utilidad que devolverá el menú anterior de Windows 7 a Windows 10 (y el problema se resolverá ?).

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Qué hacer si el botón INICIO no funciona

? 1) Intente ejecutar el solucionador de problemas del menú Inicio

Dónde descargar el solucionador de problemas del menú Inicio: por ejemplo, desde Softpedia (nota: esta utilidad no se puede descargar del sitio web de Microsoft en este momento).

Dado que este problema es bastante popular, Microsoft ha lanzado un especial. el remedio es el  solucionador de problemas . Es lógico que el primer consejo sobre recuperación sea una recomendación para utilizar esta herramienta.

Es muy simple hacer esto: simplemente descárguelo y ejecútelo, luego presione un botón "Siguiente" . Vea la captura de pantalla a continuación. ?

Solucionador de problemas del menú Inicio: diagnosticar y prevenir problemas

Luego, la utilidad buscará e intentará solucionar automáticamente los problemas que afecten al funcionamiento de START. Vea el ejemplo a continuación.

Solucionador de problemas del menú Inicio: se ha detectado un problema

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? 2) Reinicie el explorador (explorer.exe)

El explorador (proceso del sistema explorer.exe ) es responsable del funcionamiento del botón INICIO, la bandeja del sistema, etc. 

En general, en caso de errores críticos, se reinicia automáticamente, pero la inoperabilidad del botón INICIO no se aplica a esto ...

Por lo tanto, se recomienda intentar hacer esto manualmente. Para hacer esto, primero debe abrir el administrador de tareas (use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc) .

Luego busque "Explorer" en la lista de procesos , haga clic derecho sobre él y seleccione "Reiniciar" en el menú que aparece .

Explorer - reiniciar

Además, puede utilizar la pestaña "Detalles" : en ella debe encontrar el proceso "explorer.exe" y cerrarlo ("Finalizar tarea").

explorer.exe: mata una tarea

Luego haga clic en "Archivo / iniciar nueva tarea" , en la ventana que aparece, ingrese la tarea "explorador" y presione Entrar.

Explorador de lanzamiento

Como regla general, después de reiniciar el explorador, el PUSK comienza a funcionar normalmente. Es cierto, por un tiempo, tk. con esta opción eliminamos solo las consecuencias, pero no resolvemos la causa de la ocurrencia ...

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? 3) El problema está en el servicio de caché de fuentes

En algunos casos, este comportamiento con la interfaz en Windows 10 (la pérdida de algunos iconos del sistema, la inoperabilidad de START, etc.) se debe a que varios servicios de caché de fuentes no funcionan correctamente. Y para que el sistema vuelva al funcionamiento normal, basta con apagarlos.

Para esto:

  1. iniciar el administrador de tareas (combinación Ctrl + Shift + Esc);
  2. luego haga clic en "Archivo / Nueva tarea" ;
  3. ingrese el comando  msconfig y seleccione la casilla de verificación para ejecutar la tarea con derechos de administrador;
  4. haga clic en Aceptar. Vea la captura de pantalla a continuación. ?

    msconfig: ejecutar con derechos de administrador

  5. en la ventana "Configuración del sistema" que se abre , abra la pestaña "Servicios" ;
  6. luego busque el servicio "Servicio de caché de fuentes de Windows" y desmárquelo;
  7. también desmarque el servicio de caché de fuentes de Windows Presentation Foundation ;
  8. guarde su configuración y reinicie su computadora. Vea la captura de pantalla a continuación.

    Configuración del sistema (deshabilitar los servicios de caché)

Como regla general, una receta tan simple ayuda a resolver radicalmente el problema.

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? 4) Menú INICIO "Volver a registrar" a través de PowerShell

En muchos casos, para solucionar el problema de falta de capacidad de respuesta de START, basta con ejecutar un comando a través de PowerShell.

Necesita ejecutarlo como administrador (para hacer esto, simplemente abra el administrador de tareas, cree una nueva tarea a través del menú "Archivo" y proporcione el comando "PowerShell" con derechos de administrador).

Ejecute PowerShell como administrador

Luego copie y pegue la línea a continuación en PowerShell. Pulsa Enter.

Comando para PowerShell:

Get-appxpackage -all * shellexperience * -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + "\ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml")}

En la captura de pantalla siguiente se muestra un ejemplo.

Ejecutando un comando en PowerShell

Entonces necesitas reiniciar tu computadora.

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? 5) Crear nuevo usuario

Otra solución muy simple y efectiva a este problema es crear una nueva cuenta (es decir, un nuevo usuario).

Si la interfaz de su sistema operativo funciona como se esperaba, entonces es suficiente transferir iconos del escritorio y documentos de la cuenta anterior a esta nueva. Negocio durante 10-15 minutos. (para el sistema más estándar).

Entonces, intentemos crear una nueva cuenta si START no funciona y no le permite ingresar a la configuración de Windows.

En este caso, primero presione la combinación de teclas Win + R , ingrese el comando  netplwiz y haga clic en Aceptar. Vea la captura de pantalla a continuación.

netplwiz: abre una ventana con cuentas de usuario

A continuación, debería abrirse una ventana con la configuración de las cuentas de usuario: haga clic en el botón "Agregar" (consulte la pantalla a continuación ?).

Agregar una cuenta nueva

Luego indique que desea crear una cuenta local - seleccione la opción "Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft (no recomendado) ". Vea la captura de pantalla a continuación. ?

Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft

Cuenta local

Luego deberá especificar el nombre de usuario, contraseña, etc. En general, la cuenta ha sido creada.

Nombre, contraseña del nuevo usuario

Ahora, cuando encienda la computadora portátil / computadora en la parte inferior de la pantalla (izquierda), tendrá la opción de qué usuario iniciar sesión. Intente iniciar sesión como nuevo usuario y verifique el funcionamiento del menú INICIO.

Iniciar sesión en Windows: elegir una cuenta

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? 6) Recuperación de Windows (reversión del sistema)

En general, el tema de la recuperación es bastante extenso. De forma predeterminada, Windows crea puntos de control para todos los cambios importantes (actualizaciones, instalaciones, controladores, etc.) (los puntos son una "instantánea" del sistema, a la que puede retroceder). Es cierto que en Windows 10 este momento funciona de forma un poco diferente ...

Sin embargo, para verificar qué puntos de restauración tiene en el sistema (es decir, hasta qué fecha puede revertir el sistema), simplemente presione Win + R e ingrese el comando  rstrui , presione Enter.

rstrui - iniciar la recuperación

Después de eso, se iniciará la restauración del sistema: en la parte inferior de la ventana, establezca el control deslizante en el modo "Seleccionar otro punto de restauración" .

Seleccione un punto de restauración

En la siguiente ventana, Windows presentará una lista de puntos de restauración disponibles. Céntrate en la fecha: elige aquella en la que todo te haya funcionado.

Para revertir el sistema, simplemente seleccione puntos y acepte restaurar

Como dije anteriormente, el tema de la recuperación es bastante extenso, por lo que también le recomiendo que lea otro artículo sobre este tema (enlace a él más abajo ?).

? ¡Ayuda!

Cómo reparar Windows 10: guía paso a paso

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? 7) Reinstale el sistema

Quizás esta sea la última y más radical que puedo aconsejar (especialmente, esto se aplica a quienes tienen algún tipo de ensamblador instalado, y no la versión oficial de Windows).

Citaré algunos artículos a continuación para ayudar, creo, ¡para un lector sin experiencia será muy útil!

1) Cómo descargar una imagen ISO desde Windows 10 [oficial y legalmente] - ver instrucciones

2) Instalación de Windows 10 desde una unidad flash USB: paso a paso [instrucciones generales]

3) Cómo instalar Windows 10 en una computadora portátil Asus ZenBook (por ejemplo, el modelo UX310UA) - vea las instrucciones

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Adiciones sobre el tema - bienvenido ...

¡Trabajo feliz!

?

Primera publicación: 30.09.2018

Corrección: 11/11/2020